Проектом постановления вносятся изменения в Правила № 354, которыми урегулированы следующие вопросы:

• порядок расчёта платы за отопление (учтены все варианты конструктивных особенностей многоквартирных домов, в том числе т.н. «дома на сцепке»);
• перерасчёты платы за коммунальные услуги (урегулированы вопросы корректировок при поздней подаче потребителями показаний приборов учёта);
• усилена ответственность потребителей за непредоставление данных о проживающих в отсутствие приборов учёта, недопуск исполнителей коммунальных услуг для проверок приборов учёта и т.д. (введены повышающие коэффициенты);
• исключена необходимость вводить ограничение предоставления коммунальных услуг до прекращения их предоставления, оптимизирована процедура прекращения предоставления коммунальных услуг;
• урегулированы вопросы использования персональных данных исполнителями коммунальных услуг;
• исключена необходимость дублирования положений Правил № 354 в договорах управления многоквартирными домами;
• установлена возможность отказа от доставки потребителю платежного документа на бумажном носителе;
• исключено положение о том, что разъяснения по применению Правил № 354 дает Минстрой России, т.к. указанная норма затрудняла применение разъяснений, которые давали органы государственного жилищного надзора в рамках своих полномочий.