В июле 2014 года по итогам регионального форума «ЖКХ-2014: Новое качество» по поручению главы администрации Липецкой области Олега Королѐва была сформирована рабочая группа от общественного совета при губернаторе по вопросам ЖКХ.

Свою работу общественники решили начать с поездок по городам России. Их цель – не только изучить опыт, но и объективно взглянуть на коммунальные реалии Липецкой области, оценить качество жизни в Липецке. Первая поездка рабочей группы состоялась в Тамбов. Многоквартирных домов, по сравнению с Липецком, в соседней столице немного – 2700, в основном, это здания советской постройки.

Обслуживают жилфонд Тамбова 25 управляющих компаний, но 80 процентов всех многоквартирных домов находятся в управлении пяти крупных коммунальных организаций.

Была изучена проблема накопления задолженности управляющих организаций перед энергетиками. Особенно по тем управляющим, которые до некоторых пор самостоятельно распоряжались средствами жильцов, направляемыми для оплаты водоснабжения, тепла, электричества.

Такая же проблема, до некоторых пор существовала и в Липецкой области. Но если в нашем регионе, чтобы избежать увеличения долгов, решили перейти на оплату услуг отдельными квитанциями, то тамбовчане нашли другое решение. С 2013 года право первой подписи управляющим компаниям пришлось передать директору ЕРЦ Тамбова. Теперь средства, поступающие от жильцов, распределяет между коммунальщиками и энергетиками именно расчетный центр. Таким образом, каждый получает причитающиеся ему деньги, и управляющая компания не имеет возможности использовать по своему усмотрению средства, предназначавшиеся на оплату ресурсов.

В Тамбове хорошо налажена работа с недобросовестной передачей показаний ИПУ собственниками жилья. Управляющие компании нанимают себе в помощь местных жителей, как правило, из числа пенсионеров. Те ходят по квартирам соседей и снимают показания приборов учета. За каждый счетчик такие активисты получают по два рубля. Если жильцы отказываются впускать посторонних в квартиру, то в присутствии участкового полицейского составляется акт фактического проживания в квартире. И после этого счета присылаются, исходя из нормативов на каждого жильца.

Еще чему стоит поучиться липчанам – так это отношениям жителей с управляющими компаниями. В Липецке сейчас около 300 управдомов, в Тамбове же в 70 процентах многоквартирных домов есть активисты, взявшие на себя ответственность за работу с управляющей компанией. Липецкой делегации удалось познакомиться с одной из таких активисток.

В целом липчане остались довольны поездкой. Все члены рабочей группы признали, что Липецку есть, что перенять у Тамбова.